AI chatbot pro e-shopy — zvýšení konverzí až o 44 %

Inteligentní AI chatbot, který pomáhá zákazníkům vybrat správný produkt, sledovat objednávky a zvyšuje konverzní poměr vašeho e-shopu.

• Zvýšení konverzí až o 44 %
• Úspora 190+ hodin měsíčně na zákaznické podpoře
• Dostupnost 24/7 bez čekání

Produktový poradce

AI chatbot funguje jako osobní prodejce — ptá se zákazníka na preference, rozpočet a potřeby, a doporučí ideální produkt z vašeho katalogu.

• Personalizovaná doporučení na základě dialogu
• Napojení na produktový katalog v reálném čase
• Cross-selling a upselling návrhů

Sledování objednávek

Zákazníci zjistí stav své objednávky okamžitě přes chatbota — bez volání, bez čekání na e-mail.

Případová studie

E-shopový klient zaznamenal 44% nárůst konverzí a úsporu 190 hodin měsíčně na zákaznické podpoře po nasazení AI chatbota od šéfbota.

Integrace s e-commerce platformami

Napojíme chatbota na Shoptet, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Webnode a další e-commerce platformy. Synchronizace produktů, objednávek a zákazníků.

Customer Journey v e-shopu

1. Zákazník přijde na web — chatbot ho přivítá
2. Poradí s výběrem produktu na základě preferencí
3. Nabídne doplňkové produkty (cross-sell)
4. Pomůže s dokončením objednávky
5. Informuje o stavu doručení
6. Řeší reklamace a vrácení