Virtuální someliér: Chatbot jako vinařův nejlepší pomocník!

Udělat dobré víno je umění. Víno vyžaduje spoustu času, energie a péče. Právě proto jsme se rozhodli vinařům pomoci s jejich podnikáním online!

Chatbot vinařům pomáhá soustředit se na to, co umí nejlépe a přitom zajistí, že žádný zákazník nezůstane bez odpovědi. Ať už je potřeba poradit s výběrem vína, rezervovat degustaci nebo udělat velkou objednávku pro restauraci, chatbot je vždy připraven pomoci.

Váš osobní průvodce světem vína

Hledáte suché červené na romantický večer nebo třeba lehké růžové víno na grilování s přáteli? Chatbot poradí jak laikům, kteří ve výběru tápou a odrůdy vín jsou jim úplně cizí, tak i nadšencům, kteří se vínu orientují a chtějí ochutnat něco nového a speciálního.

Chatbot – rádce s výběrem může být jednoduchý průvodce vybraných vín nebo zkušený virtuální someliér, který zákazníkovi představí různé odrůdy.

Poptávky degustací nonstop

Máte v nabídce návštěvy vašeho vinařství? Chatbot za vás nejen představí nabídku degustací, ale také zájemce provede prostory, kde se degustace konají. To může být formou, fotografií, videí nebo virtuální prohlídkou. Tato metoda je velmi efektivní a když je dobře udělaná, je často jedním z rozhodujících faktorů při tvoření poptávek.

Chatbot zajímavou formou informuje zájemce o všem, co degustace zahrnuje, jaké doplňkové služby jsou k dispozici (např. ubytování, catering nebo hudební doprovod) a zjistí od něj veškeré detaily pro jeho ideální návštěvu. Takto personalizovanou poptávku odešle přímo vám do vinařství a vy už jen potvrdíte termín a připravíte vše potřebné.

HORECA: Firemní objednávky a speciální požadavky? Žádný problém pro chatbot!

Pro firmy a podnikatele, kterým nestačí e-shop a potřebují velké objednávky, je tu na pomoc chatbot také. Ať jsou to kartony vína pro hotel, restauraci nebo firemní akce, F&B Manager může přes chatbot vytvořit poptávku, určit termín doručení, dodat podklady pro vlastní etikety a mnohem více.

Pro chatbota není žádná objednávka příliš náročná a informace vám vždy předá s naprostou přesností.

I vinař má někdy padla. Chatbot ale ne, je k dispozici 24/7

Aby vinař vykonával svou práci stále stejně kvalitně a s láskou, potřebuje pravidelně odpočívat. Chatbot pracuje, i když je po pracovní době, nedělá si pauzy na oběd a nikdy si neřekne o vyšší plat. Nepotřebuje dovolenou, nezná únavu a dokonce nikdy nemá špatnou náladu.

I v těch nejstresovějších situacích a nejvytíženějších časech , kdy lidské síly slábnou, zůstává spolehlivým pomocníkem, který nadále odpovídá na dotazy, zpracovává poptávky a vždy je přístupný vašim zákazníkům.

Chytrá sekretářka s neomezeným počtem jazyků

Čeština je jasná, ale co slovenština, angličtina a další světové jazyky? Během mrknutí oka lze chatbot přepnout do jiného jazyka, a tak vinařům neuteče ani možná návštěva zahraniční delegace. Chatbot je nesmírně přizpůsobivý na míru vašeho vinařství a stává se tak tím nejlepším společníkem pro ty, kteří chtějí oslovit zákazníky z různých koutů světa.

Výše vidíte, jak jsme zvládli pomoct vinařům, kteří mají velké množství zákazníků a řeší různé potřeby. Zajímalo by vás, jak by mohl fungovat na vašich stránkách? Vyplňte formulář níže a získejte ukázku zdarma.